18.06.2004
Самостоятельно управлять собственным абонентским профилем, используя систему самообслуживания абонентов caremSelf производства компании Беркут, теперь могут более миллиона абонентов СМАРТС в шести городах Средневолжского региона.
caremSelf Care обеспечивает голосовое обслуживание абонентов всей сети без использования междугородных голосовых каналов. Задействованные IP-каналы позволяют оператору минимизировать накладные расходы и упрощают работу с отдаленными филиалами.
Абонентам СМАРТС в Самаре, Саратове, Уфе, Казани, Саранске и Йошкар-Оле предоставляются такие услуги, как управление абонентским профилем (дополнительными услугами и абонентскими данными), активация карт предоплаты, информирование о балансе, об адресах центров обслуживания и дилеров.
Способность caremSelfCare взаимодействовать с биллинговыми и prepaid-системами дает возможность компании СМАРТС обеспечивать всем своим абонентам равные возможности в управлении абонентским профилем.
Комментариев нет:
Отправить комментарий